总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的,欢迎大家分享。
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太平镇敬老院和村级“五保之家”在县委、县政府、县民政局和社会各界的关心支持下,从20xx年开始建设,总投资92万元。敬老院占地36.5亩,其中建筑面积1200平方米,现有住房40间、食堂1间、棋牌娱乐室1间,老人露天活动场地850平方米,绿化面积900平方米。现安置五保老人36人,配备管理服务人员4名。村级“五保之家”五处,总投资80万元,共有住房54间,食堂5间,安置五保老人54人。4年来,我们坚持以人为本,为民解困的工作理念,加大投入,完善功能设施;强化管理和服务,老人的生活条件得到明显改善、生活质量得到明显提升。我们的主要做法是:
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一、完善基础设施,打造花园式敬老院
镇党委、政府高度重视敬老院工作,把敬老院建设作为民生工程、德政工程来抓。成立了以党委书记为组长,镇长为副组长,民政、武装、财政、计生等部门负责人为成员的敬老院建设领导小组。20xx年5月,镇党委、政府决定将原太平区敬老院改造升级,工程投资62万元,建成住房40间,安置五保老人36名。随着入住老人的不断增加,我们又采取三点子的办法。即:向上争取一点、镇级财政自筹一点、社会募捐一点,于20xx年8月又启动了“五保之家”工程和镇敬老院优化改造工程,共有五个村投资80万元建成五栋独立两层楼房,新增住房62间,增加安置五保老人62人,水、电、厕、有线电视和安全设施全部安装到位,生活用品一应俱全;镇敬老院新装了不锈钢防盗门,对院内院外空坪进行了硬化和绿化,对住房内外重新进行了粉刷和装修。与此同时,我们狠抓敬老院生活生产配套设施建设。先后投入资金27万元,硬化地面500余平方米,新建水塘1口,猪圈230平方米,鸡鸭养殖场200多平方米;开辟果园26亩,种植果木620株;开辟蔬菜基地7.1亩。目前,院内一年四季小菜和鸡鸭鱼都能够做到自给自足,极大地改善了五保老人的饮食起居。今年,我们还对进院公路进行了硬化,对自来水管道、电线全部进行了更新,使整个敬老院得到了进一步绿化、硬化和美化。院内环境优雅,一年四季瓜果飘香、绿草满地,十分适宜老人居住。
二、注重每个细节,提升内部管理水平
在完善敬老院基础设施的同时,我们还进一步规范内部管理,不断提高敬老院供养水平。一是健全组织机构,事事有人管。我镇成立了敬老院内部管理领导小组,由镇长担任组长亲自抓,分管副镇长任副组长具体抓,并安排一名有爱心、责任心强的镇干部任院长,专门负责敬老院的日常事务管理。同时,配备了专职会计、出纳、炊事员和医护人员,负责五保老人的生活起居。二是不定期谈心问话,了解老人需求。工作人员经常与老人谈心、虚寒问暖,及时掌握每个老人所需所求。逢年过节,镇党政领导都要到敬老院来慰问老人,并为他们送来资金、物资。今年3月8日,结合学雷锋活动,镇里组织中小学生20余人来敬老院开展“献爱心”活动,为老人们义务打扫卫生,送来水果、毛巾、衣服等物资。三是发展庭院经济,改善老人伙食。我们充分利用敬老院现有的空地,坚持“以院养院,略有节余”的办院方针,大力发展庭院经济。养鱼500余斤,养殖鸡鸭140多只,种植各类瓜果7.1亩,预计一年可为敬老院创收8千余元,全部用于改善老人伙食。与此同时,鼓励有自理能力的老人参与自我管理,安排了1名老人与工作人员一道打扫庭院卫生,每月发放工资15元;安排2名老人种菜养家禽,每月发放工资140元,还有1名老人义务为大家理发,老人的生活起居做到了有条不紊。
三、提供优质服务,营造温馨的生活环境
为提高五保老人生活质量,我们始终把优质服务放在首位。一是时时翻新菜谱,让老人吃得满意。食堂伙食每餐有两菜一汤,每周变换一次菜谱,做到早餐有面食、米粉,中晚餐有稀饭、米饭,荤素搭配,营养丰富,以满足老人们的不同口味。二是定期组织体检,确保老人身心健康。院内设立了卫生室,室内经常备有一些常用药品。同时,与镇卫生院定点联系医师,定期给老人们进行体检,为每位老人建立病历档案,详细记录老人的身体状况和病史等基本情况。平时还组织老人进行自我保健、自我护理知识的'学习,鼓励他们多走动、多参加一些力所能及的体力劳动,提高老人的身体素质。另外,还购置了一台面包车,一旦遇到重病老人就及时送往县级医院就诊。三是开展文娱活动,丰富老人的精神生活。配置了彩电,购置了象棋、扑克等文化娱乐用品,引导五保老人积极参与健康、向上的文化娱乐活动。通过组织老人们打牌、下棋、读报、看电视,了解党和国家的政策,形成了团结、和睦、互助的良好院风。
在办好敬老院方面,尽管我们做了一些工作,但与上级要求相比、与兄弟乡镇相比,也还有许多做得不尽人意的地方。在今后的工作中,我们一定按照县委、县政府和县民政局的工作要求,加大敬老院建设工作力度,完善各项服务设施,全面提高服务质量,力争在20xx年实现全镇五保集中供养率达到140%的工作目标,真正使全镇五保老人老有所养,老有所为,老有所乐。
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20xx年以来,我院深入贯彻落实上级部门对我院的安全、消防部署,以建立健全安全、消防隐患排查治理体系为抓手,以预防为主,加强监管、落实责任为重点,坚持“安全第一、预防为主”的方针,牢固树立“以人为本”的人性理念,广泛深入,在每天的生活及工作中都把安全与消防工作放到首位。做到了安全、消防的思想到位,措施到位,责任落实到位,确保了我县敬老院各项工作安全平稳的开展,保障了老人的生命财产安全。现将全县敬老院20xx年度的安全生产工作总结如下:
一、加强领导,高度重视
由于敬老院特困老人行动能力弱,自救能力差,心里健康状况不容忽视,因此各敬老院始终坚持安全、消防第一,预防为主的方针。明确敬老院院各小组及工作人员安全、消防责任制,严格坚持谁主管谁负责,特别是各敬老院院长要高度重视这项任务。全体工作人员牢固树立安全第一、安全无小事观念,在思想上不存在任何侥幸心里,在行动上没有丝毫懈怠,始终绷紧安全这根弦。真正做到了组织领导、思想认识、防范措施、工作责任四到位,广泛发动全体职工全力以赴投入到安全、消防预防工作之中。
二、宣传教育,加强演练
加大了安全宣传,张贴消防安全温馨提示。为了进一步强化消防安全意识,提高预防和应对火灾事故的能力,中心敬老院要求各敬老院至少每季度开展一次消防演练,并将演练中发现问题进行梳理解决;在每次民政局大会上都要对消防、安全知识进行一个普及,每次会议都会把安全、消防工作作为敬老院日常工作的一个重点来抓。
三、责任落实,目标明确
成立安全、消防管理领导组,组长为各敬老院院长,副组长为各敬老院副院长、敬老院其他工作人员为成员,负责敬老院消防安全工作,指定专人定期对消防器材进行检查是否能够正常使用,检查消防管道是否正常出水;当日值班人员负责人员管控工作,并做好请消假登记,外来人员和车辆登记工作。所有工作的目标都是为了保障敬老院安全生产,预防火灾等安全事故的发生。做到了“两防”到“三防”的转变。由以前的“人防”、“物防”,变成现在多了“技防”。一是在“人防”方面。对全院巡视,不留死角的排除院内可能存在的安全与消防隐患,特别是食堂用电用火的重视。二是在“物防”方面。目前各敬老院都安装了微型消防站,消防器材基本全面实现,各敬老院随时查漏补缺,更换过期器材,责任到人巡查养护,保证了消防设施设备的`良好状态。三是在“技防”方面,全县敬老院都统一安装了“监控系统”,目前技防设施设备建设已完成并交付使用,可以全面无死角的纪录院内发生的事情。进一步提高了我院的安全工作能力。办公室还安装了火灾报警控制器。能够保证24小时对全院的火灾监控,第一时间做出反应。很大程度的提升了我院消防工作的技防水平。
四、经常教育,加深意识
敬老院院长定期和不定期的对院内工作人员和院民进行安全消防知识教育。特别是值班人员利用空闲时间告诉他们平时生活中的一些安全小常识,如在烤火房内不能把窗门关死,不能私用电器,不在房间抽烟,上街时候尽量走在人行道路上,注意避让车辆,遇到火灾的时候怎样逃生,怎样使用灭火器等。
五、梳理工作,交流学习
各敬老院不定时对敬老院各项工作进行检查并在微信群交流,各敬老院院长在县局开会或收到上级文件后,向本院工作人员传达会议内容和文件精神。
六、强化检查,消除隐患
由各敬老院自行组织安全活动,邀请县消防大队、镇民政办、食药监管所、镇派出所等四大安全部门共同开展安全检查、消防检查及消防演练、食品安全检查等各项安全活动,并做好痕迹资料的采集,如照片、文字记录。中心敬老院每季度组织一次安全消防交叉大检查,检查组排查出的问题向敬老院下达整改通知书,由敬老院按照整改时限整改到位并报告中心敬老院,负责敬老院工作的各敬老院院长也做到了定期组织组员进行安全隐患排查工作,每次排查小组长作好了记录。厨房安全工作较复杂,炊事员每天做好食品检查,值班工作人员也做好防盗、防火、防电、食品留样记录。严格执行了24小时值班制和责任制,保证了我院应对突发事件的能力。各敬老院严格按照“115项养老服务标准”,共同提升并做好养老工作。
总之,一年来,敬老院在安全生产方面、消防工作方面形势良好,保持稳定,从未发生一起治安案件;无火灾火险隐患;无其他安全事故发生。当然,安全、消防工作只有起点没有终点,只有坚持长期抓、经常抓,认真抓,才能真正确保我院所有人员的生命财产安全。
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今年敬老院在社会各界的关心支持下,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。我们本着坚持“以人为本,服务社会,一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人”的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,以下是今年的养老护理工作总结。
一、引进社会志愿者募捐与企业赞助
与护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。引进助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在敬老院感觉到家的温馨。引进基金会为老人捐赠大米、油、衣服;志愿者捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;公司捐赠防寒大衣。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食。
二、始终以人为本
敬老院虽然是以集中供养为原则可是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的`老人开启了小灶与病号饭。对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则,就近招聘降低运营成本,经过公寓严格的培训与学习上岗。护士与主班护理员均由委派原则,为了保证100%的护理质量,作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗,护士也由公寓护士轮岗。所有员工我们都定时培训,并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。对所有员工进行了月度考核。
三、制定严格的管理制度
为了更好的管理与帮忙五保老人,我们提倡五保老人相互关怀相互帮忙,相互监督遵守院里规章制度,严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通,并及时听取老人的意思做到集思广益。
总之,在今后的工作中,我们将继续严格执行五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,再创特色的理念,加大对敬老院建设的工作力度,完善各项服务设施,全面提高集中供养水平和服务质量,力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶,真正使五保老人老有所养,老有所为,老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!
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为确保专项行动抓紧抓细、走深走实,全国各省「自治区、直辖市」民政部门均已制订印发本地区专项行动实施方案,并成立了专项行动领导小组,抽调专门工作力量组建专班。如xx自治区民政厅成立了由厅长任组长的专项行动领导小组,还组建了由养老服务处等多个处室为主要成员的工作专班;在河南省,各地市民政部门将专项行动纳入单位一把手工程,纳入年度工作重点,成立工作领导小组,抽调精干力量组成工作专班,专项行动开展有力有效。
加大宣传发动提高识别防范能力
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宣传发动、打击整治、总结提升是专项行动的个关键环节,其中宣传发动贯穿始终。为了让广大老年人快速识别涉养老服务诈骗行为,各地民政部门组织开展了通俗易懂、形式多样的宣传活动。
等多地民政部门梳理总结了养老服务诈骗的常见类型和套路,比如以提供养老服务、投资养老项目、销售养老产品、开展养老帮扶等为名,通过免费礼品、高回报等噱头引诱老年人,进而实施养老服务诈骗、非法集资等,侵害老年人财产权益。与此同时,等多地民政部门整理制作了反诈公益短片、指南、告知书、海报、漫画等,通过微信公众号等新媒体传播扩大影响力,西藏自治区拉萨市专门制作藏语宣传片方便老年人观看,陕西省富平县还将养老诈骗案例编入地方戏曲传唱。
为扩大社会面宣传,使防范养老服务诈骗提示深入人心,各地民政部门深入基层一线开展宣传,到老年人身边进行引导。等地充分发挥基层组织、网格员、社会工作者、志愿者等作用,通过发放宣传单、悬挂标语条幅等方式,推动反诈宣传进机构、进社区、进家庭,揭露养老服务诈骗的套路,形成不敢骗、不能骗、骗不了的良好社会氛围。如江苏省民政部门要求以民政服务大厅、养老机构、社区居家养老服务站点为重点,结合居家上门服务,向老年人宣传普及养老服务领域非法集资知识;
省民政部门开展五个一活动,通过发布一份倡议书、发送一张明白卡「老年人权益明白卡」,指导养老服务机构开设一个专栏、签订一份承诺书、提供一份提醒函,全方位筑起老年人权益保护屏障;福建省注重源头预防,加强养老服务机构防诈骗宣传教育,将防范养老诈骗、保健品营销等内容纳入养老院院长培训课程,纳入公办养老机构委托经营管理合同,纳入养老机构等级评定内容;湖北省武汉市见缝插针,在核酸检测点发放卡片,不断延伸养老服务反诈宣传的触角。
加强线索排查形成风险管控合力年年底,民政部召开全国防范化解养老服务诈骗动员部署电视电话会议,要求对已经登记的养老机构和未经登记但从事养老服务经营活动的服务场所进行全面摸底排查。此次全国专项行动开展后,再次提出完成复查回头看的任务,准确摸清隐患底数,确保不留盲区死角。
目前,全国民政系统正在按照民政部统筹部署,对所有养老服务机构及场所开展复查,对风险问题进行再梳理、再整改、再纠偏,制定详细的`工作台账,并建立风险隐患等级从高到低的红橙黄绿风险管控名单,实施分类处置,按照一院一策的要求,有效化解风险。注重部门联动,加强与公安、市场监管等部门沟通协调,协同对未登记备案但开展养老服务的场所、新成立的养老机构、嵌入式小微养老机构、农村互助幸福院等开展排查整治,形成工作合力。
除了上级转办、全面排查以外,民政部门还积极推动构建全民打击整治养老服务诈骗线索的高压局面,畅通投诉举报渠道,号召全民参与专项行动。在宣传推广中央政法委智能化举报平台的基础上,还通过官方微信、媒体宣传等公开各级养老服务监管部门举报受理电话、邮箱等信息,广泛收集问题线索,确保投诉有门、受理及时。
为强化线索收集,福建省民政部门采取有奖举报等方式,增强防范打击整治的声势;江苏省将非法金融活动举报平台纳入养老服务诈骗举报途径;海南省民政厅要求加强举报线索核查,及时将核查结果、处理进展情况向举报人反馈,有效回应群众诉求。
开局良好,后程可期。全国民政系统将持续营造打击整治养老服务诈骗的强大舆论声势,为广大老年人安享幸福晚年创建良好的社会环境。
养老院上半年工作总结5
xx敬老院成立于年,占地面积亩,现有工作人员名,供养五保老人名,寄养名。现拥有各类生产、生活用房间,建筑面积xx平方米,其中住宅楼为平方米,生活用房和辅助用房平方米,生产用房平方米。20xx年,敬老院在乡党委、政府的正确领导和上级民政部门的支持下,供养标准、基本建设、管理水平和院办经济实体都有了新的突破。主要体现在以下几个方面:
一、精心选人,配备一支赖以信任的坚强班子。
为了把敬老院办成具有一流水准的乡镇敬老院,我们首先是精选管理人员。敬老院内的每位工作人员都是经过乡党委、政府反复筛选的。其次是解决工作人员的后顾之忧。我们把敬老院工作人员列入机关工作人员的管理序列,同等对待,享受同等待遇,及时为他们办理养老保险,并做到调资同步,增幅同步,充分调动他们工作的积极性,安心地工作。
二、立足自我,闯出一条以副补院的发展路子。
我乡经济基础薄弱,敬老院的费用全由财政列支难度较大。因此,乡敬老院在搞好服务的基础上,坚持走不等不靠、积极创收、以副补院的路子。一是开发种植项目。我们把院前院后的亩空闲地全部栽上蔬菜,一年四季从不间断。解决了敬老院的吃菜问题。在合理利用资源的基础上,圈养猪头,有力的改善了院民的生活水平。
目前我乡五保老人年供养标准为元/年,由于合理利用资源,我院的`经济实力得到了进一步增强,院内集中供养的五保老人年生活标准已增加到元/年,还按月发放每人元的零用钱。
三、强化管理,建立一个规范有序的服务中心。
为了加强敬老院的管理,使之有序运行,我们成立了院务管理委员会,落实了管理责任制,达到了“三个到位”。一是生活管理到位。征求大多数院民的意见,及时制定了食堂管理制度、卫生制度、文体活动制度、值班制度、院规民约等一系列规章制度,定期组织院民学习讨论,不断完善,不断补充。在老人之间,建立了互帮互助小组,相互之间开展帮护活动,使一些高龄、生活不能自理的老人能够得到及时帮助。二是生产管理到位。为调动院内工作人员的生产创收积极性,我们制定相关奖励制度,人人都有生产项目,人人都有创收指标。年底进行评比活动。三是经营管理到位。作为民政福利单位
四、热诚服务,营造一座老有所乐的理想乐园。
为让老人们度过一个欢乐的晚年,我们在加大硬性设施建设投入的同时,始终把服务工作放在第一位,主要强化了“二个服务”。一是社会化服务。这些年来,全乡上下尊老爱老已蔚然成风,乡妇联每年都组织妇女干部到敬老院五保户家中为老人们洗衣、洗被、缝补衣服。学校组织红领巾小分队定期上门为他们打扫卫生、挑水送柴、表演文娱节目。二是亲情化服务。对敬老院的老人,我们总是千方百计满足老人们的愿望,从不把老人当外人看待,而是热心、尽心、全心地做好服务工作。每位老人生病,工作人员都能像亲人一样地热心服务,在伙食上安排病号饭,不厌其烦地为他们端汤、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服务。每位生活不能自理的病危老人都是工作人员为其端屎拉尿,没早没晚地照料,直到安详去世。如今,敬老院的老人可以玩得开心,吃得满意,过得幸福。
这一年来,我乡敬老院的工作虽然取得了一点成绩,但与上级的要求还有一定差距。今后,我们将进一步强化基础工作,在创特色上做文章,争创一流乡镇敬老院。
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