建设银行柜员个人总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以促使我们思考,不如我们来制定一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家收集的建设银行柜员个人总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
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转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的.教育帮助,提高了自己的业务技能。这一年使我在业务上能够熟练,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:
1、COST系统学习。作为首个上线cost系统的网点,前期经历了长时间的培训,演练。为确保能快速熟练掌握业务流程,全体人员克服柜面业务繁忙等压力,积极展开新系统演练工作,利用周末加班加点工作和演练,遇到棘手的问题及时和现场指导人员沟通,最终顺利上线。
2、个人业务学习。今年7月,我从xx站调动到xx支行工作,个人岗位也从对公变为对私,所有的业务基本都是从未接触过的,自己也是像新员工一样从头学起。来到新的网点后,顿时感到压力倍增,无论是业务量还是任务指标都是原来无法比的。为了让自己尽快适应新的工作环境,平日积极学习,与老员工沟通,在最短时间里熟练掌握了各种业务流程并独立接柜,同时也能完成各项营销指标,顺利完成了工作转换。
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新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。
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